售前

協(xié)助客戶完善技術(shù)方案；

根據(jù)客戶的需求，提供解決問題的方案，解答用戶的技術(shù)咨詢，及時溝通和交流，確保方案先進、適用、可靠。

售中

在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，保持和客戶的交流，確保正確理解客戶的需求；
如需要，公司派技術(shù)人員進行工程督導(dǎo)并行安裝調(diào)試；
對相關(guān)的人員技術(shù)培訓(xùn)，確保技術(shù)人員能夠正確使用。

售后

公司對提供的設(shè)備一律實行保修，保修期壹年；
保修期內(nèi)除人為故障外無償服務(wù)，提供技術(shù)支持；
如果在運行過程中，出現(xiàn)問題，2小時內(nèi)提供解決問題的方案；
省內(nèi)12小時到現(xiàn)場，省外24小時到現(xiàn)場。